CAMBIOS DE DISTANCIA o LESION

Sólo se aceptarán cambios de distancia, cuando se soliciten, para pasar de una distancia mayor a una menor. Estos cambios sólo podrán ser realizados antes del 30 noviembre y únicamente se podrán realizar cambios de distancia cuando exista cupo disponible en la distancia solicitada

No habrá reembolsos por la diferencia de tarifa en la distancia elegida. Para solicitar dicho cambio deberás realizar el siguiente proceso: 

1.   Descarga, completa y firma la Solicitud de Cambio de distancia

2.   Deberás enviar un correo run@aventus.com o Vía WhatsApp 8111775748 desde el mismo correo con el que realizaste tu inscripción solicitando el cambio. En dicho correo deberás adjuntar la Solicitud de Cambio de distancia completa y firmada junto a una copia de tu identificación oficial. 

Una vez realizado el cambio, recibirás una confirmación por correo.

 

CANCELACIONES Y CAMBIOS DE NOMBRE O LESION

Los números de UTON son intransferibles. Esto quiere decir que no se pueden revender, regalar ni cambiar el nombre del titular. 

En caso de que no puedas ir a ULTRA TRAIL OSO NEGRO®, puedes solicitar la baja (cancelación) de tu número y a cambio obtendrás un link para registrarte con un 50% de descuento para una nueva inscripción en una distancia igual o menor a la original. De esta forma puedes beneficiar a alguien más en caso de que así lo desees. 

La fecha límite para solicitar la baja de tu número es el 30 de noviembre. 

Por tu seguridad, la de los demás corredores y por temas de logística, te pedimos respetar el reglamento y que no corras con el número de otra persona. 

Para solicitar la cancelación de un número deberás realizar el siguiente proceso: 

1.   Descarga, completa y firma la Solicitud de Cancelación de inscripción

2.   Envía un correo run@aventurs.com o vía WhatsApp 8111775748 desde el mismo correo con el que realizaste tu inscripción. En dicho correo deberás adjuntar la Solicitud de Cancelación de inscripción completa y firmada junto a una copia de tu identificación oficial

Una vez realizada la baja de tu número, recibirás un código de descuento del 50% que se podrá aplicar en una distancia igual o menor a la original, a la hora de realizar el pago de la inscripción. 

IMPORTANTE

·          Todo corredor que sea sorprendido participando con un número ajeno, será descalificado inmediatamente (perdiendo todo derecho a los beneficios de la carrera), se le retirará el dorsal y, por seguridad del corredor, se le invitara a retirarse de la ruta.

 

ATENCIÓN

Recuerda que tu número de corredor es personal e INTRANSFERIBLE.

·          Únicamente se entregará el número (dorsal) al titular del mismo.

·          Al momento de recoger tu número, revisa que todos tus datos sean correctos en el “checa Brazalete” y de no ser así, notifícalo inmediatamente al personal de la organización.

·          POR CUESTIONES DE SEGURIDAD NO ESTÁ PERMITIDO CORRER CON UN NÚMERO AJENO.

·          IMPORTANTE: Todo corredor que sea sorprendido participando con un número ajeno, será descalificado (perdiendo todo derecho a los beneficios de la carrera), se le retirará el dorsal y, por su seguridad, se le invitará a retirarse de la ruta.


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